浦發銀行網上銀行大眾版app中,可以看到“個人賬戶管理”一欄,其中顯示,“本行信用卡申請資料包括姓名、身份證號碼、手機號碼、郵箱地址、銀行卡號、預留手機號碼和驗證碼等。其中,姓名、身份證號碼、手機號碼、郵箱地址、銀行卡號、預留手機號碼和驗證碼等信息,均為用戶自行填寫。這意味著,,不法分子通過該平臺實施詐騙的可能性大大增加。此外,“殺豬盤”還有一個特點,就是利用網絡交友誘導投資。
一:浦發銀行網上銀行大眾版app
浦發銀行信用卡app叫“浦大喜奔”。二:浦發銀行個人網上銀行官網下載
以iphone手機通過AppStore浦發銀行信用卡app
2.進入appstore后,會看到下方有一個搜索框。3.在搜索框輸入浦發銀行信用卡,并點擊右邊的搜索鍵。4.于是就搜索出浦發銀行信用卡,點擊進入后會顯示免費,點擊三:浦發銀行網銀客戶端下載
導讀:2018 年是浦發銀行成立25周年,行長劉信義在年報中,“加快數字化轉型,在業內首發API Bank無界開放銀行”。
2019年,浦發銀行APP全新上線了10.0版本。新版APP有哪些優化提升,又有哪些不盡如人意之處?新浪金融評測室立刻為您揭曉答案。
金融評測室綜合用戶體驗、產品功能、性能安全、創新發展4大維度,150多項細分指標對浦發銀行手機銀行APP進行全掃描,最終給予80.60分(總分100)。
與去年相比,浦發銀行10.0版本在界面、交互等方面進行了一定優化,但操作流暢度亟待提高,著力打造的“語音銀行”也有不小提升空間。此外,一些常用功能細節做得不夠,突出表現在查完卡號不能復制,也不支持“復制卡號誘發轉賬”等比較實用的快捷轉賬方式。
浦發銀行評測分析:
用戶體驗(31.75分/40分):操作加載時間較長 語音銀行仍待提高
浦發銀行手機銀行注冊開通方式較為豐富,用戶可以在APP自助注冊,也可以通過柜臺、自助設備、網銀等開通。其中,APP自助注冊流程清晰,但ios10.0.7(安卓10.0.6)版本尚不支持“在線開戶”。
登錄方面,浦發銀行APP支持手機號或一點通(該ID可直接登入浦發集團各大平臺)登錄,也支持指紋、聲紋、手勢、刷臉等快捷登錄方式,且切換比較便捷。
值得注意的是,浦發銀行APP登錄密碼為查詢密碼,并不支持登錄時忘記密碼找回(需前往銀行柜面),此種安全登錄策略并不常見;但僅持有二類電子賬戶,可以在線找回密碼。
浦發銀行APP界面比較友好,底邊欄劃分為“首頁、財富、資訊、生活、我的”5個功能板塊。相比去年,APP將“語音銀行”功能鍵移到了導航條位置。此外,用戶下拉APP首頁也可以彈出“語音銀行”,替代去年下拉后查看“資產、負債和財富”。
除了置頂四個最常用功能鍵之外,APP首頁快捷功能區可以自適應,支持最少“0+1”最多“9+1”快捷功能鍵。用戶點開“全部”按鈕,既可以瀏覽\查找全部應用,也可以重新自定義“我的應用”。值得一提的是,“全部”頁面分類邏輯清晰,且設有搜索入口;“我的應用”自定義邏輯也比較順暢。
浦發銀行APP常用操作便捷,諸如賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡還款、生活繳費等多項功能均可實現一步到位。APP常用功能之間關聯也比較合理,比如賬戶查詢時,儲蓄卡關聯明細、轉賬、投資理財和賬戶管理;信用卡關聯還款和賬戶詳情;轉賬結束后,會推薦理財產品、支持繼續轉賬、查看分享電子回單。不過, APP轉賬后沒有關聯查詢轉賬記錄,而同業一般都會關聯這一相對高頻的需求。
搜索互動方面,浦發銀行APP在“首頁、財富、生活、我的”頁面均能找到搜索入口,搜索可以聯動在線客服,模糊搜索匹配程度較佳,但也有提升空間,比如“結構性存款”無法進行搜索匹配,但其實有匯理財穩利系列產品。
客服體驗方面,浦發銀行APP相較去年有一定優化,縮短了進入客服的路徑,支持在線客服、在線理財經理兩大客服體系。其中,在線客服支持智能客服轉人工客服(9點到21點)。
但是,浦發銀行APP客服交互依然有一些問題:第一,從各欄目頁進入客服,與從搜索進入客服的交互不一致,缺乏統一感;第二,從搜索進入在線客服體系,依然采用的舊版交互,可以選擇文字在線or語音在線,但語音在線經常發生閃退;第三,無法將“搜索問題”代入客服。
語音服務方面,浦發銀行APP提供“語音銀行”服務,支持語音搜索和語音轉賬。但實測發現,橫向對比,語音識別準確度不夠高。若出現無法匹配的情況,無法對語音識別內容進行修改,而一些銀行已經可以做到“語音自助+手動修改”。
其他體驗方面,浦發銀行APP“首頁、財富和生活”欄目頁導航條設有“日歷”入口,可以手動添加事件提醒。但與同業對比,該功能實用性不夠強,頁面大部分內容在提示今天、明天的優惠,而對用戶最有用的還款日期等金融提醒放在最下方。
此外,浦發銀行APP各欄目頁“小鈴鐺”圖標,可以提供“我的客服、我的消息、意見反饋”三項服務。其中,“我的消息”提供“賬戶消息、新品介紹、營銷資訊、系統公告、信息提示、智投知道和設置”,并且資金入賬時可以收到彈窗提醒。
另外,浦發銀行APP操作流暢度有待提高。同樣測試條件同樣機型,浦發銀行APP每步操作加載時間較長。如果翻閱App Store或華為應用商店等,用戶對浦發銀行APP的評論,“卡、慢、閃退”也是關鍵詞。
與去年相比,浦發銀行10.0版本在界面、交互等方面進行了一定優化,但操作流暢度亟待提高,著力打造的“語音銀行”仍有較大提升空間。此外,浦發銀行APP僅支持查詢密碼登錄的策略,在同業中非常少見,并不太符合用戶被培養起來的APP使用習慣,一旦忘記查詢密碼也只能去柜面辦理。
產品功能(28.65分/35分):查完卡號不能復制 也不支持“復制卡號誘發轉賬”
浦發銀行APP “我的賬戶”可以看到名下銀行卡情況,也可以看到資產狀況查看資產狀況。點擊銀行卡,可以查余額、查明細,也可以進行賬戶降級、掛失等管理操作。值得注意的是,用戶可以查看完整卡號,但無法復制卡號,也不支持II類/Ⅲ賬戶申請。
對于常用的轉賬匯款功能,浦發銀行APP支持銀行賬戶、手機號、
值得注意的是,浦發銀行APP暫不支持“復制卡號誘發轉賬”的快捷轉賬方式。
浦發銀行APP所有的理財功能都收納在“財富”欄目頁,可以顯示整體持倉明細,也有各種產品推薦。產品種類涵蓋了銀行理財、基金、保險、貴金屬、證券期貨和“極客智投”智能投顧服務。
值得注意的是,除了保險之外,其他產品條線都進行了系統化功能建設,“金品匯社區平臺”比較有特色,雖然加載比較慢。銀行理財種類豐富,支持“靈活”、“中短期”、“長期”、“保本”等類型,支持個性化推薦,也支持轉讓;余額理財“閃電理財”支持秒購秒贖,實時到賬;基金產品較豐富,包括股基、債基、指數、QDII、FOF等類型,支持定投和篩選,也有一些選擇工具。
存款方面,浦發銀行上線了大額存單、結構性存款,也支持定活互轉、通知存款紀念日存單、智能存款,還推出了“薪享存”和“安享贏”兩款針對于特定用戶的產品。值得注意的是,7月1日起浦發銀行暫停發行個人大額存單產品。
貸款方面,浦發銀行APP表現依然中規中矩,推出了浦銀點貸、公積金點貸、個稅點貸、消費網簽貸、安居貸等多種貸款產品,但諸如公積金點貸、個稅點貸、青島快貸等產品目前支持部分地區。此外,APP可以查詢貸款信息,支持自動還款等。
浦發銀行APP信用卡服務集中在“信用卡”版塊,可以查詢賬單、實時還款,也可以申請萬用金、賬單分期等,還可以在線申卡、掛失等操作。
生活服務方面,浦發銀行APP主屏設有“生活”板塊,支持話費/流量、水電燃氣等常用繳費功能,還支持飛機票和火車票在線預(由第三方國際旅行社公司提供),還可繳納交通罰款。
與此同時,浦發銀行APP支持掃碼付款、二維碼收款等支付服務、跨境匯款、支持無卡取現功能。“出國金融”不僅支持海外學費一鍵支付,還提供海外WIFI服務、支持在線開立財產證明和外幣預約。關于跨境匯款方面,APP已支持西聯匯款和SWIFT匯款,且推出SWIFT GPI服務,可隨時查下跨境匯款進度。
綜合而言,浦發銀行APP產品比較豐富、功能比較完備,但一些常用功能細節做得不夠,突出表現在查完卡號不能復制。此外,APP也不支持“復制卡號誘發轉賬”等快捷轉賬方式。
性能安全(13.45分/15分):
安全設置方面,浦發銀行APP采用的基本措施較完善。登錄有安全提示、超時登錄自動退出,適時啟用安全鍵盤。不過,APP暫未上線常用設備可管理,僅可在登錄記錄中查詢上一次查詢登錄的設備和時間,關鍵交易頁面也未設有防截屏提示。
安全檢測方面,新浪金融評測室技術支持“愛加密”提供的人工滲透報告顯示,浦發銀行APP在7大類漏洞12個漏洞點中存在4項“低危”風險點。
性能檢測方面,新浪金融評測室技術支持CFCA提供的數據顯示,浦發銀行APP平均啟動時間、平均內存占用、CPU占用率均值、電量流量消耗均值略差于平均水平。
發展創新(6.75分/10分):“浦發個人貸款”小程序可圈可點
浦發銀行在2019年推出10.0版本,在視覺、交互、產品等各方面有所提升,也推出了聲紋認證。同時,APP已經上線場景化植入在線客服營銷等服務,AR掃、我的社區和金豆等也增加了一定互動性。此外,APP推進了資訊頻道建設。
此外,上線“浦發個人貸款”小程序,是以
(測試版本為蘋果10.0.7版、安卓10.0.6,性能測試數據由CFCA提供,安全測試數據由愛加密提供,評測截止日期2019年7月3日)
備注說明:
新浪財經金融評測室對于手機銀行的評測已連續開展四年,以往評測結果獲得業界廣泛認可。今年,金融評測室對于評測標準更加重視,4月底在北京舉辦了“手機銀行評測內部研討會”,與國有大行、股份制銀行及城商行在內的多家手機銀行業務負責人共同探討、制定評測標準。此外,金融評測室還聯合CFCA及愛加密,引入更加客觀的技術指標數據。
過去的1個月,金融評測室根據已獲多方認可的評測標準,通過初測、復測、交叉評測等5輪測試,綜合技術與安全性、體驗性、功能性和創新性4大維度、100余項細分指標對21家手機銀行APP進行全掃描。
四:浦發銀行網上銀行app
建議浦發銀行客戶服務電話95開頭客戶服務電話找人工客服,客服立馬會給出準確詳盡信息。..
或者自己百度“浦發銀行”,再點擊進去就可以了