一般在購買新車的時候,車主會一并購買交強險、車損險等車險,作為基礎保障。一旦發生交通事故后,雙方當事人可以在保險范圍內進行索賠。那么車險理賠流程要多久呢?交通事故保險賠付時限是多久?
車險理賠流程要多久?
三十日內。按照規定,車險理賠必須在三十日內結案。具體來看,有以下時間規定:
【1】 保險車輛發生保險事故后,被保險人應在48小時內通知保險人;
【2】 保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
【3】 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;
【4】 如果在保險責任范圍之內,保險公司應當在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內,賠償保險金。如果不屬于保險責任,應當書面說明理由。
一般情況,車險理賠流程包括以下七個步驟:
【1】 報案:發生交通事故后,車輛方要立即像當地的交通管理部門報案,同時在事故發生后的40小時內通知保險公司;
【2】 事故現場勘查、檢驗:保險公司接到出險報案后,派人勘查事故經過、收集相關證據和資料,確認事故是否屬于保險責任;
【3】 定損估價:保險公司相關人員對交通事故現場進行勘查、檢驗后,就應該對此次事故造成的損失估價。被保險人可以向保險公司提出異議。
【4】 提交索賠材料:確定了損失以后,被保險人提交如保險單、索賠申請等與該起事故有關的單證材料向保險公司索賠;
【5】 賠款的計算和審核:保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后,如果真實可靠,保險公司就應該按照保險合同的約定承擔保險責任,確定具體的賠償款數額。
【6】 領取保險金。保險公司作出了賠償決定后,就可以通知被保險人在規定的期限內到保險公司領取保險金。
【7】 協助追償。在很多情況下,保險公司在賠付了被保險人的損失后,法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。被保險人要協助保險公司向真正的肇事方索賠。
車險理賠需要花的時間以及具體的索賠流程,車主需要按照要求及時報案和提交索賠材料等,與保險公司做好協商,保障個人的基本權益。