中國工商銀行官網(wǎng)回答：

請撥打95588，根據(jù)語音提示選擇1查詢及自助-5轉(zhuǎn)賬匯款，辦理同行匯款或跨行匯款到個人賬戶。 溫馨提示：如果您需要通過電話銀行轉(zhuǎn)賬到任何賬戶，請攜帶有效身份證、儲蓄卡或無卡存折，在開戶地的任何營業(yè)網(wǎng)點開通電話銀行和外部轉(zhuǎn)賬權(quán)限，并申請密碼卡或電子密碼器；如果您只在儲蓄卡中轉(zhuǎn)賬，您可以通過95588語音提示自助開通電話銀行。

注：1。問答中沒有表僅針對企業(yè)的，通常指個人業(yè)務(wù)。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，實施獨立業(yè)務(wù)規(guī)定；本頁內(nèi)容供參考，實際情況以當?shù)胤中泄婧途唧w規(guī)定為準。