工行95588電話銀行可以為用戶帶來賬戶信息查詢、轉賬匯款、理財投資、交費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務、人工服務等一攬子金融業務。工行電話銀行把自助語音和人工服務融合在一塊,用戶只需利用電話按鍵進行操作,就可體驗自助式語音服務和溫暖人工服務的完美統一。工行在內地的客服服務號碼都是95588,在香港是21895588。選擇異地漫游,就可以漫游回居住地方的電話銀行,使用戶不用再擔負長途電話費用。
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