kpi指標包括:績效指標、任務指標、行為指標、能力指標、防御扣分指標等。KPI它是通過設置關鍵參數、采樣、計算、分析設置關鍵參數、采樣、計算、分析和測量過程績效的定量管理。它是將企業的戰略目標分解為可執行的工作目標的工具,也是企業績效管理的基礎。KPI部門主管可以明確部門的主要職責,并在此基礎上明確部門員工績效的衡量指標。結構清晰實用KPI系統是做好績效管理的關鍵。以上就是kpi指標包含哪些相關內容?
關鍵績效指標特征1.根據公司戰略目標的分解和修改;
2.有效反映主要績效驅動因素的變化;
3.反映主要關鍵業務行為,而不是所有業務活動;
4.通過高層溝通和被審核人的認可,在組織的橫向和縱向上保持一致性。
這篇文章主要是kpi內容僅供參考。