全國統(tǒng)一客服電話：95595、信用卡客服電話：400-788-8888、信用卡商旅熱線電話：400-666-6999、投訴電話：010-52702600。

光大銀行的客服電話7*24小時營業(yè)，但是在每日22:00至次日07:00期間屬于夜間服務(wù)，只辦理境外來電和緊急業(yè)務(wù)，比如掛失緊急業(yè)務(wù)。