可以的,具體如下:
如果持卡人的原手機號碼還可以使用,可以致電發卡銀行客服,銀行一般通過手機驗證的方式為持卡人更換綁定的手機號;如果原手機號碼已經不能使用了,持卡人在撥打發卡銀行客服電話后,發卡銀行會通過核對持卡人信息的方式來幫持卡人進行修改。
中國銀行電話銀行進入人工服務可撥打電話95566。
1、使用電話撥打95566,然后按照提示音按1,然后再按1選擇銀行服務,接著按0選擇人工服務。
2、進入人工服務后辦理業務即可,可以根據人工提示輸入身份證驗證,電話銀行密碼及其他信息。
中國銀行的客服電話是24小時的。
中國銀行電話銀行自助及人工服務為客戶提供7×24小時的“我的電話銀行”服務。凡是中國銀行個人客戶,在柜臺開辦了借記卡、活期一本通、普通活期(人民幣賬戶)中的任意一個賬戶后,持有效證件,到任意中國銀行營業網點申請都可以辦理電話銀行開通服務。
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