寧夏銀行個人網上銀行轉賬相關問題
(1)轉賬功能可以能提供何種類型的轉賬服務?
a.轉賬至您在寧夏銀行開設的賬戶(目前只限人民幣轉賬)
b.轉賬至他人在寧夏銀行開設的賬戶(目前只限人民幣轉賬)
c.轉賬至您或他人在其他銀行開設的賬戶(目前只限人民幣轉賬)
(2)我是否可以隨時進行轉賬?
當轉入賬號為寧夏銀行開立的賬戶時,您可以隨時在網上銀行進行轉賬;當轉入賬號為其他銀行開立的賬戶,大額(5萬元以上)跨行轉賬必須在正常工作日的9:00-17:00,小額跨行轉賬及超級網銀可供您隨時在網上銀行進行轉賬。
(3)寧夏銀行網上銀行轉賬服務的到賬時間是怎樣的?
a.轉寧夏銀行行內本人/他人賬戶:正常情況下,轉賬資金將實時到達轉入方賬戶。
b.轉其它銀行賬戶:正常情況下,轉賬資金將在受理后實時到達收款行系統內,但具體到賬時間取決于收款行。
(4)寧夏銀行網上銀行轉賬的轉賬限額是多少?
目前,寧夏銀行個人客戶轉賬暫設定限額為500萬。
(5)如何查詢我的轉賬交易已順利完成?
您可以到「賬戶查詢」=〉「賬戶交易明細查詢」查閱您賬戶的交易記錄。(您辦理的跨行轉賬交易如收款人名稱、賬號及收款人開戶行名稱有誤,收款人銀行可能會退回有關交易。您在辦理跨行轉賬交易時如您不清楚收款人賬戶的資料,請于轉賬前向收款人或收款行銀行查詢。)您亦可致電寧夏銀行客戶服務中心,由其協助您查詢您的轉賬是否成功。
(6)什是預約轉賬?
您可以利用預約轉賬服務,于預定日期將預設金額繳付予預選之收款人。此服務適用于向行內本人賬戶轉賬、向行內他人賬戶轉賬、向其它銀行賬戶轉賬,您只需在轉賬方式中選擇預約轉賬,并進行定時設置”,寧夏銀行會在預設的日期自動為您進行帳務處理。
如果您選擇向其它銀行賬戶預約轉賬,同時在您設定的預約轉賬日期中,如有某個日期是非工作日,則本行將無法成功處理您在該日申請的預約轉款。
(7)我可否查詢預約轉賬的詳細資料?
可以。您可通過「網銀日志查詢」功能查詢已提交的預約轉賬交易;您也可以通過「預約交易管理」功能查詢還未執行的預約交易。
(8)我可否修改已預約的轉賬申請?
可以。您可通過「預約信息管理」功能對還未執行的預約交易進行修改和取消。
(9)如果我預先設定在某個日期轉賬,但到了該日賬戶里卻沒有足夠款項,會出現怎樣的情況?
如果出現這樣的情況,此筆預約的轉賬交易將會處理失敗,需要您重新辦理該業務。
(10)我如何知道預約轉賬是否已于交易日成功辦理?
如果您在辦理預約交易時選擇了通信通知,寧夏銀行會在預約轉賬執行后向您發送短信通知告知交易處理結果;您還可登入寧夏銀行網上銀行,通過「網銀日志查詢」功能查看預約交易處理結果。