說起買保險,很多人都是一個頭兩個大,其中最大的問題就是不知道在哪買和怎么選。
于是保險經紀公司應運而生,專心保險經紀便是其中之一,可能大家對這家公司比較陌生,但要是說深藍保,應該就有很多人知道了。
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深藍保其實是專心保險經紀有限公司旗下一個品牌,憑借著出色的保險科普能力,在全網收獲了700多萬粉絲,也是保險測評領域最有影響力的品牌之一。
深藍保的內容質量有目共睹,那么保險服務能力呢?
如果在深藍保買保險,也一樣靠譜嗎?
對于這方面很多人并不了解,那么就通過這篇文章,來了解下深藍保是一家怎樣的公司吧。
先說結論,深藍保是靠譜的,其所屬的【專心保險經紀有限公司】持有中國銀保監會頒發的全國性保險經紀牌照,并具備保險網銷資質,是合法合規的。此金融牌照的申請條件極為嚴格,公司必須具備雄厚的資金實力和專業的管理人員等條件。
深藍保早在2016年便開始做保險科普和產品測評,內容矩陣覆蓋微信、抖音、知乎、小紅書、今日頭條等全平臺,目前已經積累了700多萬高粘度用戶,在行業里也算是佼佼者。
一款保險產品是沒有絕對的好與壞的,只有適合與不適合,所以深藍保在測評和推薦保險的時候,也是秉持"中立、專業、客觀"的理念,堅持從用戶角度出發。
有些人會覺得這種保險中介只會推薦合作保司的產品,但其實并不是,一些沒有合作關系的好產品,比如好醫保,深藍保依然會給大家推薦,因為它們在同類產品中確實是佼佼者,就應該被更多人知道。
但僅僅中立客觀是不夠的,畢竟專業性才是王道。
為了判斷購買的保險產品是否容易理賠,深藍保***了多位核保理賠經驗豐富的內外部專家老師,通過研究高發輕中癥的條款,制定了"FPM疾病定義庫",將疾病定義從最寬松到最嚴格,劃分為 5 個不同的維度,以便更好地幫助用戶決策。
為了測評結果更準確,讓用戶能更快識別適合自己的產品,深藍保開發了專業重疾險評分工具--"深藍Model",運用科學的計算邏輯,來對產品的保障條件和性價比進行評分。
此外,深藍保還策劃了7個產品測評欄目,包括每月榜單、方案優選、保單診斷、疾病投保指南等。不同欄目對應不同需求、不同險種、不同人群,將每款產品的優劣勢都寫清楚,力求做到讓大家明明白白買保險。
相比其他保險經紀公司,深藍保最大的優勢就是,既能帶來專業的保險知識,也能提供完善的保險服務。
深藍保就像一本保險百科全書,涵蓋了保險的方方面面,文章不僅專業,而且通俗易懂,形式多變。
文章中會運用一些類比的手法來解釋晦澀難懂的知識,還創作了系列的漫畫內容,將保險知識情景化,有趣又有料,深得用戶喜愛。
很多粉絲也表示,通過深藍保對保險有了比較專業的認識,不再視保險為洪水猛獸。
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另外,如果有什么不懂的問題,或者想要配置保障方案,也可以跟深藍保的規劃師1對1溝通,規劃師會根據每個人的情況來挑選產品、配置方案。
還有后續的一系列增值服務,比如保***理、理賠指引協助等。
可以說深藍保提供的就是一站式服務,覆蓋了投保前、中、后的每個階段。
我們都知道,用戶買保險最關心的就是理賠。
在意外和疾病降臨時,希望保險可以幫助他們抵擋風險。
所以,為了讓用戶沒有后顧之憂,深藍保在做好保險科普和規劃服務的同時,還提供理賠協助服務。
具體有哪些內容呢?我們來詳細看看。
對于小額理賠案件,為了簡化流程,提高時效,深藍保提供24小時自助理賠查詢服務;
而對于重大理賠案件,比如重疾險和壽險案件,深藍保則提供全流程協助服務,將有理賠專家在線答疑,協助報案,并全程跟進理賠進度。
如果重大案件遇到理賠***,深藍保也提供理賠爭議協助。
理賠專家會對異議案件進行復核,如發現保司存在不合理的拒賠、誤賠、漏賠情形,會及時幫客戶理賠申訴,并要求保司重新審核,為客戶爭取最大利益。
此外,一般理賠案件,責任無誤且資料齊全,如果60天還未獲保司賠付,深藍保還會先行墊付賠款。
除了是否會協助理賠,規劃師的變動也是大家比較擔心的點,畢竟保險行業的人員流動是比較大的,因此有這種擔心也可以理解。
但是也要知道,提供服務的并不是規劃師一個人,而是他所屬的公司。
也就是說,即使原來的規劃師離職了,深藍保也會安排其它規劃師繼續為用戶服務,并且所有服務記錄和訂單信息都是錄入系統可追溯的,一般來說,不會出現服務斷層的情況。
保險雖然不能規避風險,但可以降低風險帶來的損失,在面對疾病或意外時,它就是救命稻草般的存在,也是一個家庭的希望。
很多人雖然有了保險意識,但苦于不知道如何買而遲遲沒有投保。
深藍保成立之初便是基于這個痛點,致力于打破保險行業的信息差,搭建起保司與用戶之間溝通的橋梁,為用戶找到適合自己的保險。
而今看來,深藍保確實為推動行業進步做了很大的貢獻,并且他們的腳步并沒有停歇,仍在探索更多可能。
最后,如果你也在為不知道怎么挑選保險煩惱,或者想要定制個人專屬的保險方案,歡迎你點擊下方預約一對一專業咨詢,深藍保給你專業的建議。