一、面試通知

您好！請(qǐng)問(wèn)是***嗎？(停頓1秒)我這邊是中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的人事部，（停頓2秒）

A如果是投了我們公司簡(jiǎn)歷的就說(shuō)：

我在我們公司的招聘網(wǎng)上看到了您投遞過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷，我們公司經(jīng)過(guò)一個(gè)初步的審核覺(jué)得您比較適合我們公司，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來(lái)參加我們公司的統(tǒng)一面試.

B如果只是在招聘網(wǎng)上找的簡(jiǎn)歷的就說(shuō)：

是XX網(wǎng)站給我們推薦你的簡(jiǎn)歷的。仔細(xì)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷，覺(jué)得你比較適合我們公司XX職位/崗位，通知你明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)半來(lái)參加我們公司的統(tǒng)一面試.

（方便記下地址的。）如果有任何問(wèn)題，或找不到地方都可以打電話(huà)與我們聯(lián)系！

（不方便記地址的。）我們以短信的形式將我們公司詳細(xì)的地址及電話(huà)號(hào)碼，發(fā)送到您的手機(jī)上，你可以去我公司的網(wǎng)站查詢(xún)和了解。或打這個(gè)電話(huà)直接與我們聯(lián)系。

面試請(qǐng)帶上簡(jiǎn)歷，身份證和學(xué)歷證的復(fù)印件。（無(wú)學(xué)歷證的帶學(xué)生證復(fù)印件）再次強(qiáng)調(diào)！明天上午9點(diǎn)-11點(diǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)我們公司面試！明天見(jiàn)，再見(jiàn)。

二、面試者疑問(wèn)

1.請(qǐng)問(wèn)一下你們公司是做什么的？

我們公司是

我來(lái)你們公司應(yīng)聘的職位是？

您應(yīng)聘的是銷(xiāo)售代表

A求銷(xiāo)售職位的

我有看過(guò)您的簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷中有銷(xiāo)售類(lèi)的求職意向。您是喜歡有挑戰(zhàn)性的工作對(duì)吧，我覺(jué)得這份工作還蠻適合您的。

B我不想做銷(xiāo)售類(lèi)的工作

那您想從事哪方面的工作？我們公司的話(huà)有銷(xiāo)售類(lèi)也有文職類(lèi)和技術(shù)類(lèi)的，要不這樣吧，您可以來(lái)我們公司做個(gè)面試具體問(wèn)題我們可以當(dāng)面詳談，我想您也不會(huì)愿意放棄這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是吧？

2.工資待遇，上班時(shí)間

待遇：面談（這一塊需要你來(lái)面試的時(shí)候直接與人事/經(jīng)理這邊溝通，他會(huì)跟你談這個(gè)問(wèn)題的。

上班時(shí)間：8點(diǎn)—12點(diǎn)1點(diǎn)30—5點(diǎn)30

3.你是在哪里看到我的簡(jiǎn)歷？（沒(méi)有投簡(jiǎn)歷）

根據(jù)各個(gè)地方的實(shí)際情況而定，盡量說(shuō)一些在當(dāng)?shù)赜忻麣獾挠行抛u(yù)度的招聘網(wǎng)。（因?yàn)槲夜镜陌l(fā)展需要，XX招聘網(wǎng)給我公司推薦的）

4.明天上午10點(diǎn)可能沒(méi)時(shí)間，能不能換個(gè)時(shí)間？

我公司面試的時(shí)間是，上午的9點(diǎn)--11點(diǎn)下午的2點(diǎn)—4點(diǎn)，這個(gè)時(shí)間段過(guò)來(lái)都行。（要不這樣吧我們就約在明天下午的3點(diǎn)，您看行嗎？請(qǐng)您務(wù)必在3點(diǎn)過(guò)來(lái)我們公司面試。）

三、入職通知

您好！請(qǐng)問(wèn)是***嗎？(停頓1秒)我這邊是公司的人事部，（停頓2秒）您上午有來(lái)我們做面試，我們公司通過(guò)審核，覺(jué)得您是我們公司需要的精英。請(qǐng)您與明天早上8點(diǎn)帶相關(guān)證件來(lái)我們公司**入職手續(xù)。證件包括：學(xué)歷、身份證復(fù)印件、（面試時(shí)需要交，如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有帶，那入職時(shí)一定要交上來(lái)。）5張藍(lán)底的1寸照片。很高興您成為我們的一員，期待您在公司優(yōu)異表現(xiàn)。再見(jiàn)！

四、電話(huà)回訪(fǎng)

您好！請(qǐng)問(wèn)是***嗎？(停頓1秒)我這邊是有限公司的人事部，（停頓2秒）。我之前有通知您過(guò)來(lái)**入職手續(xù)，可是您沒(méi)來(lái)，我這邊的話(huà)想做一個(gè)回訪(fǎng)，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。

1.薪水問(wèn)題

這個(gè)的話(huà)你是對(duì)自己能力的懷疑嗎？只要你認(rèn)真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的發(fā)展，以及晉升空間……）

2.公司的吃住問(wèn)題，

目前公司能提供住宿，

3.覺(jué)得自己還是不太適合

您沒(méi)有做過(guò)怎么知道自己做不到呢？凡事都有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，給自己一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)不是很好嗎？況且我們公司在你入職之后會(huì)給您做相關(guān)方面的培訓(xùn)，能夠讓您更好的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

保險(xiǎn)公司電話(huà)招聘話(huà)術(shù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，無(wú)論是解答面試者疑惑，還是入職通知，都要保持著一份熱誠(chéng)的態(tài)度，以誠(chéng)待人就能贏得對(duì)方的尊重，其次要對(duì)公司職位有充分的了解，順利解答應(yīng)聘者的疑惑，最后配合一定的話(huà)術(shù)，就能圓滿(mǎn)完成電話(huà)招聘的任務(wù)。