暴力催收是眾多借款人最痛恨的行為,這些網貸機構往往不接受協商,單方面要求借款人支付高額的利息,還伴隨砍頭息、爆通訊錄等違法行為,而當你遇到這樣的情況其實是可以投訴的,那么網貸投訴找哪個部門呢?
1、12321。可以撥打這個官方熱線,這是網絡不良與垃圾信息舉報受理中心的舉報電話。這個舉報中心是互聯網協會受工信部委托設立起來,專門受理垃圾短信、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網站、個人信息泄露等內容,大家如果遭遇電話催收、爆通訊錄、短信轟炸等,可以撥打這個電話投訴,需要注意客服上班時間周一至周五8:30-17:30,在這個時間內撥打電話。
2、中國互聯網金融舉報信息平臺。搜索進入官網,其中包括了網絡借貸,P2P和網絡小額貸款都可以通過這個渠道進行投訴,另外在這個平臺投訴需要實名,在首頁點擊投訴進入留言頁面,填寫投訴事由、上傳證據,留下自己的姓名信息即可。
3、銀監會。現在已經和保監會整合為銀保會,信訪咨詢電話010-66277510,也可以搜索你所在省市的銀監會電話,嘗試提交書面投訴意見。
4、聚投訴。這是一個公益性網絡媒體消費投訴服務平臺,大家可以在平臺內看到網貸投訴排行榜和處理榜單,雖然處理進度很慢,但是也能起到一定的曝光作用。以上是小編整理的網貸投訴部門,大家可以挑選一些或者全部提交一遍也可以,如果遭遇網貸的暴力催收、詐騙,要保留證據及時報警,維護好自己的權益。