首先我國銀監會已經和保監會合并了,現在統一叫銀保監會。銀監會24小時投訴熱線為
信訪咨詢
電話:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
消費者投訴維權
熱線電話:12378
(工作日9:00-17:00)
1、需要在周一至周五的上午9:00之后和下午5:00之前撥打才可以,雙休日無法打通。
2、撥打電話就是直接撥通12378就好,避免錯過,可以選擇外放揚聲器。
3、撥通后盡量選擇人工,按照提示音進行選擇,一般靠前遍很難接通,多耐心等待幾個來回。
4、如果電話一直打不通,建議進入他們官網的微信平臺,進行留言說話。
如果您長時間打銀保監會電話卻一直無人接聽,可以考慮通過其他方式聯系他們。首先,您可以嘗試通過銀保監會網站上的在線客服或電子郵箱聯系相關部門。其次,您可以到銀保監會所在地的分支機構咨詢相關問題,或者通過郵寄方式致函銀保監會并注明您所需要的幫助。最后,您還可以通過向當地消費者協會或者其他相關部門進行求助獲得幫助。總的來說,與其一直打不通銀保監會電話,還不如多種方式聯絡他們,以盡快解決您的問題。
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