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建行客服95533是全天24小時的。
建行客服是7×24小時對外服務的,客戶如果有需求,可以在任何時間段撥打客服熱線咨詢。
1、在線客服電子銀行業務及善融商務的人工在線服務時間為8點至22點;
2、信用卡業務人工在線服務時間為9點至17點;
3、其他業務人工在線服務時間為9點至20點。95533是建設銀行推出現代化的客戶服務中心,服務廣大對公和對私客戶。95533人工服務的業務介紹:1、了解建設銀行的各種業務及產品,掌握建設銀行最新營銷活動;2、查詢本外幣存貸款利率、外匯匯率、基金價格等金融信息;3、查找建設銀行網點及自助設備和***試算;
4、不管客戶通過網點、互聯網、電話、手機還是其他渠道使用建設銀行的產品或享受服務時遇到麻煩都可以隨時得到幫;
5、客戶可以隨時對建設銀行金融產品和服務提出建議;
6、通過身邊的電話,客戶可以隨時享受下列服務,自助查詢存折、借記卡、信用卡賬戶余額、明細等賬戶信息等
95533提供7*24小時服務,如仍需電話人工服務,請按以下方式進線:
1、儲蓄賬戶:撥打95533后,選擇“個人業務—0人工服務”。
2、信用卡:撥打95533后選擇“信用卡業務”,持卡客戶驗證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環節,請直接按“#”鍵。
3、公司客戶:撥打95533后,選擇“對公業務”,若需人工幫助,按0并以#鍵結束。按照上述方法操作,如長時間未進入人工服務,可能是該時段人工座席繁忙。
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