1、用戶可以撥打95568個人服務專線，已經開了信用卡的用戶，按“2”選擇信用卡服務；

2、輸入身份證號按“#”，緊接著按“2”選擇賬務查詢和持卡人服務；

3、輸入查詢密碼，然后就會轉接到人工服務，服務熱線的收費標準按照市話的標準收費。

民生銀行信用卡還款怎么還

1、自動還款：用戶可以把民生銀行儲蓄卡和民生銀行信用卡進行綁定，設定好自動還款功能，那么信用卡賬單出來以后，到了還款日銀行系統是會自動從儲蓄卡賬戶中進行扣款，用來還信用卡賬單金額；

2、手機銀行或網上銀行還款：直接登錄手機銀行或是網上銀行，隨后進入信用卡網頁頁面，尋找信用卡賬單，直接對民生銀行信用卡顯示的賬單進行還款就可以，一般需要使用民生銀行旗下的個人儲蓄卡賬戶進行還款；

3、ATM機還款：直接通過銀行ATM機，將還款現金直接存進信用卡賬戶里邊就可以進行還款了；

4、第三方方式還款：可以通過第三方支付平臺來進行信用卡還款，尋找信用卡還款這一功能，關聯好信用卡賬戶可以進行還款操作了，只是第三方平臺進行還款是需要付一定的交易手續費的。

民生銀行按揭貸款怎么申請

如需申請民生銀行按揭貸款，用戶可以帶上身份證件、戶口本、結婚證明等基礎材料，工資收入證明、銀行回單、個人納稅證明等收益證明材料，買房合同、首付證明等用途證明材料以及其他相關資料，前去民生銀行服務網點填按揭貸款申請表，并上傳相關資料。

等候銀行審核通過后，簽訂按揭貸款協議書，申請**抵押等手續，然后等候民生銀行將貸款資產派發至特定賬戶，準時執行還款責任就可以。后面如需**提早還款手續，借款人可提早一個月向貸款經辦人員明確提出提早還款書面申請。經辦人員進行審批允許后，借款人可以**部分提早還款或全額提早還款。本文主要寫的是民生銀行怎么轉人工有關知識點，內容僅作參考。