花唄賬戶被凍結就是指花唄的額度顯示為灰色，灰色情況為不可用情況。客戶可以正常地還款，可是無法繼續使用花唄。需要等賬戶解凍，花唄才可以正常地使用。風險交易、違反規定使用等，都會造成花唄被凍結，所以客戶要按規定使用花唄額度。花唄的額度被凍結，一般是花唄逾期或是借唄逾期、備用金逾期造成的。客戶還清逾期的欠款后，系統會再次評估花唄，通過評估之后花唄的額度才能解除凍結。對于花唄解除凍結的時間，這無法確定，因為花唄解除凍結需要由系統進行，人工沒法進行干涉。以上就是花唄賬戶凍結是什么意思相關內容。

花唄額度還在但是無法使用怎么辦

花唄額度仍在但卻沒法使用的話，客戶需要去聯絡支付寶客服了解清楚緣故，找到問題后及時采取相應措施進行處理：

1、因還款逾期導致凍結額度：客戶需要趕快將逾期欠款給還清（若一時無力償還，可以試著商議推遲還款），隨后耐心修補損傷的個人信用，多多的累積優良記錄；

2、因賬戶存有刷分、違反規定取款等不良行為或者時常換設備登錄、經常改動數據等造成賬戶風險升高，引起了系統風險控制：這時客戶要留意防止再發生該類風險操作，等系統風險控制完畢。若僅僅是被猜疑套現，可以提供最近交易清單上來進行申訴；

3、因系統已經進行維護、更新而暫停服務：等服務器維護、更新結束當然馬上會修復使用。

花唄臨時額度和固定額度先還哪一個

花唄先還臨時額度，后還固定額度。花唄臨時額度的還款遵照正常的上賬標準，在每月上賬日后還款日前正常操作還款就可以，只不過說還款的這一筆金額，會優先選擇還清臨時額度，剩下還款資產再用于恢復固定額度。本文主要寫的是花唄賬戶凍結是什么意思有關知識點，內容僅作參考。