最近,出現一種新型詐騙電話車險的行為,廣大車主要小心謹慎保險電話,以免受騙。據衡水警方提醒廣大市民,車主在接到電話或短信時要注意來電號碼,一般保險公司都有統一的專屬客戶熱線,以“955XX”、“400XXXXX”為開頭,如電話車險的全國統一呼出號碼為021-95512;識別保單上的特別字樣。
據介紹,電話車險是一種新型保險營銷模式,近期在車險市場風生水起。電話車險是一種以電話為主要溝通手段,借助網絡、傳真、短信、郵寄、速遞等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的電銷保險業務。由于電話車險舍去中間環節,大大降低了中間成本,“電話車險”業務憑借著它獨有的價格和便利優勢逐漸受到越來越多車主們的青睞。于是,一些不法分子就此開始打起了“電話車險”的主意。
公安機關經過調查分析,此類犯罪活動有以下幾個特點:
一、是犯罪分子遠程操作,跨省作案,不易被發現。犯罪分子通常使用任意顯號軟件設置“020-95512”的財產保險公司客服電話,此類電話迷惑性較強,而且不易查找。車主一旦同意購買電話車險,犯罪分子即向車主提供銀行賬號,誘騙車主轉賬匯款,但自己至始至終都不露面,給打擊帶來困難。
二、是假冒的電話車險具有很大的滯后性和隱蔽性,不易被及時發現。車主購買了虛假的電話車險保單后,一般不會立即發現自己被騙,直到出現事故理賠得不到保障時才知道上當受騙,甚至有些車主在保單有效期限內都不曾發生事故,自始至終都蒙在鼓里。
三、是以低保費和其他優惠條件許諾進行誘騙。犯罪分子通常承諾購買其推銷的車險不但可以得到7折優惠,還能再降10%至15%。有些車主為了貪圖便宜,容易被這些打折優惠打動,等到出現事故理賠時才會發現自己上當受騙,得不到保障。
四、是犯罪分子利用車主對新興事物不熟悉的特點進行詐騙。電話車險尚屬新興事物,大部分車主比較熟悉傳統的車險投保方式,對電話車險投保的聯系方式、支付方式以及賠付方式都還不了解,因此,犯罪分子冒充保險公司銷售人員,利用“山寨”電話號碼主動聯系車主,從而實施詐騙。
正規的電話銷售保單上應有“XX公司電話營銷專用機動車輛保險單”等類似字樣,也會標識電話車險的銷售電話;可以撥打保險公司的客戶熱線或到保險公司的網站進行自主查詢、了解投保保單的情況,一旦發現可疑情況,應及時報警。
假冒電話“車險”新型詐騙行為,是不法分子用山寨電話冒充保險公司,并用超低的價格誘騙消費者購買車險,利用人們貪圖便宜的心理進行詐騙,不少人便上了這種以“電話車險”為名的騙。