人到中年，身不由己，不僅僅需要照顧一家老小，也要保障好自身。作為家庭的頂梁柱，壓力十分大。而平安e家保則可以用一份保單，挑起全家大梁，助力消費者守護好幸福家庭。關于平安e家保，有什么值得關注的呢。

平安e家保保險是中國平安保險公司承保的一款家庭醫療險產品，這款保險最低3人起投，最高可保障7人。可以說，小小的一份保單便可以承擔起一家人的醫療重疾保障。下面是這款產品的一些基本信息。

　　平安e家保投保小常識

1、保障范圍

（1）不限疾病，疾病或意外住院均可賠。也就是說，無論因為什么疾病住院了，保險公司都需要進行賠償。

目前在售的同類健康險產品往往會明確規定疾病保障種類，目的是為了控制賠付率。平安e家保則對疾病種類沒有限制，也就是無論大病小病，或是不幸患有罕見疾病，只要是住院了，都可以申請理賠。

另外，平安e家保對于常見重疾惡性腫瘤設置了惡性腫瘤醫療保險金，最低設有100萬元的醫療保險金，讓患者無憂。

（2）門診可賠償。平安e家保普通的門診也可以報銷，分為線上和線下門診。線下門診有2次報銷門急診費用的機會，賠付比例為50%。如果投保平安e家保300萬保額的話，每年最高可報銷2萬元門診費用。

（3）不限醫保用藥。對于一些疾病的治療，往往需要采用進口藥、或是不在社保報銷范圍內的藥物。平安e家保為了給予人們更全的保障，并未限制社保用藥。患者如果使用了自費藥、進口藥都是可以報銷的。

由此可見，平安e家保的保障范圍十分廣泛，對門診住院以及用藥都沒有限制，極大地方便了消費者。

2、可以保障幾人

平安e家保對于被保人數是有要求的。由于是家庭醫療保險，所以最低3人投保，最高承保7人。

也就是說無論是3口之家，還是三世同堂，都可以一份保單保全家。

3、猶豫期是多久

平安e家保的猶豫期為20天，自保單承保次日起生效。如果消費者在猶豫期內退保，保險公司將無息返還投保人所交的保費。但是錯過猶豫期的話，保險公司將會退還保險合同的現金價值，也就是說投保人需要遭受一定的損失。

4、投保需要體檢嗎

平安e家保屬于家庭醫療險，但是大家都知道，一家人的年齡跨度比較大，而且人數不少，體檢不僅僅麻煩而且還浪費金錢。

考慮到實際情況，平安e家保并不要求提交體檢報告。但是投保時需要如實告知。這點消費者需要注意，要做到有問必答，且需誠實不要隱瞞。

平安e家理賠技巧

1、平安e家保是不是所有醫藥費都可報銷

平安e家保的保障很全面，但是并非所有的醫藥費都是可以報銷的。該保險條款規定：保障范圍內、自付部分超過1萬元的醫療費用，無論是否屬于醫保范圍，均可按100%比例報銷。以有社保身份投保但未在社保報銷的，報銷比例60%。

也就是說越是使用社保，報銷的額度越大，對消費者越有利。

2、免賠額1萬元什么意思

平安e家保規定，有一萬元的免賠額度。指當年度產生的、報銷范圍內的、自付部分1萬元以下的醫療費用稱為免賠額，不予賠付。社保個人賬戶的金額計入免賠額；在其他商業保險已報銷部分及自付部分，只要符合該險種賠付條件的，都計入免賠額。社保或公費醫療報銷部分不能計入免賠額。

3、理賠流程是怎樣的

消費者可以通過APP線上理賠。急速、簡單且操作方便。1分鐘操作，最快15分鐘到賬，7x24小時隨時可以申請。

線上急速理賠流程分為三步：

（1）遞交材料：通過“我的”-“自助理賠”填寫理賠信息及上傳理賠材料；

（2）快速審核：APP案件優先審核，線下購買的平安健康險保單也可以通過APP申請線上極速理賠；

（3）理賠到賬：審核通過后理賠款即可到賬，保險公司會將理賠款給付至消費者預留的賬戶。

綜上所述，平安e家保是一款不錯的家庭醫療保險，適合一家人投保，大家可以多了解了解。更多醫療險產品信息，大家可以點擊頁面左側保險顧問咨詢詳情。