上海住房公積金咨詢電話是12329,由上海市住房公積金管理中心統一受理。該熱線采用電話自助查詢(IVR)和人工座席服務相結合的方式,為用戶提供公積金各業務咨詢、經濟適用房貸款預約等服務。
個人業務咨詢主要包括:
單位業務咨詢主要包括:
使用方法:
撥打12329后,根據語音提示選擇相應的業務類型,即可進行咨詢。如果需要人工服務,請按9”鍵。
自助查詢:
12329熱線還提供自助查詢服務,用戶可以通過撥打熱線后,按1”鍵進入自助查詢菜單,選擇相應的業務類型進行查詢。
常見問題:
溫馨提示:
總結:
上海住房公積金咨詢電話是市民獲取公積金信息、咨詢公積金業務的重要途徑。通過該熱線,市民可以快速、便捷地解決公積金相關問題。