廣受大家關注的西安奔馳漏油事件以和解結束,西安奔馳女車主回應奔馳漏油賠償十分滿意,5項和解協議讓其享受貸款買車的同時,還不用交金融服務費。
4月16日晚,西安奔馳維權女車主W女士(化名)和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。奔馳女車主表示此次和解協議讓她十分滿意。
據了解,和解協議主要內容包括:
1、更換同款的奔馳新車,但依舊是以貸款的方式購買;
2、對該車主此前支付的1萬余元“金融服務費”全額退款;
3、奔馳方面主動提出,邀請該車主參觀奔馳位于德國的工廠和流水線等,了解相關流程。
4、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務;
5、為女車主補辦生日(農歷),費用由對方全額支付。
西安奔馳女車主回應奔馳漏油賠償之所以讓她感到滿意,一方面是和解的態度,另一方面是看過奔馳方面提供的檢測報告、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻后,她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。而奔馳方面邀請她參觀德國工廠、補辦生日會,表示出了一定的人文關懷。
奔馳女車主表示,在觀看相關資料影像之后,其主觀上認定奔馳汽車在交付前沒有問題,事實是不是如此有待***審查。而對于頗有爭議的貸款金融服務費也已全額退款,故而對此解決協議感到十分滿意。