隨著如今網貸平臺的普及,越來越多的用戶開始接觸到網貸,但背后所發生的***也不在少數,遇到這種情況,很多人都會選擇到聚投訴。那么聚投訴有用嗎?聚投訴怎么投訴網貸?下文就來帶大家了解一下。
在聚投訴怎么投訴網貸?
1、在百度搜索“聚投訴”關鍵詞,即可看到官網;
2、登錄個人賬號,現在可以用天翼賬號、第三方賬號(微信、微博、QQ)登錄;
3、可以創建自己的個人投訴申請。
聚投訴處理時間多久
目前聚投訴根據被投訴方的不同,有公開與不公開兩種方式,絕大多數是公開的。如果被投訴方是“7天內解決投訴承諾”的商家,24小時回復后,7天內不公開處理,超過24小時未響應,該投訴帖將自動公開,7天內未合理解決,投訴人有權選擇是否公開。
在聚投訴有用嗎
聚投訴是嚴格遵守國家法律規定,接受社會各界監督,而建立起的投訴平臺。聚投訴嚴格要求投訴人:依法投訴,誠信投訴,文明投訴。禁止將各種網絡惡習、陋習帶到聚投訴。所以,在聚投訴進行投訴某些網貸平臺存在的違規操作行為,監管部門會重視每一位投訴者的投訴進行嚴肅、公平、公正的處理。
根據不少用戶反映,如果是在確鑿證據的情況,如網貸平臺確實有惡意催收、非法高利息等情況下,向聚投訴還是能起到一定作用的。但不少欠款不還的老賴,會利用在聚投訴進行惡意舉報,這種行為是非常不建議的。