在如今,很多人使用信用卡消費后,都發現有亂扣費的情況,對于用戶來說,這會增加用卡的負擔,每個月要多還很多錢,那么信用卡亂扣費去哪里投訴?下文就來帶大家了解一下。
1、去發卡銀行投訴:出現亂扣費的情況一定要靠前時間聯系發卡銀行,保留扣費信息等證據,銀行在核實情況后會解決該問題。
2、去銀保監會投訴:銀保監會的投訴熱線是12378,在接到投訴以后,銀保監會核實情況并反饋給銀行,最后仍舊是讓銀行進行處理。
2、去相關平臺投訴:比如21CN聚投訴,是一個比較有人氣的投訴網站,將信用卡亂扣費情況進行投訴以后,平臺同樣會將投訴反饋給銀行,并且平臺還會實時跟蹤投訴進展。