余額寶里的資金因筆筆攢被凍結(jié)，投資者應(yīng)該去筆筆攢中進(jìn)行解凍操作，其解凍的具體步驟如下：

1、登錄支付寶，搜索筆筆攢

2、進(jìn)入筆筆攢服務(wù)，點(diǎn)擊右上角的解凍選項(xiàng)

3、輸入解凍金額，點(diǎn)擊確認(rèn)，輸入支付密碼即可。

解凍之后這一部分資金會(huì)變?yōu)橛囝~寶中的可用資金，用戶(hù)可以把它提出到銀行卡、把它轉(zhuǎn)入余額，或者把它留在余額寶中作為付款資金。

一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)不急著用錢(qián)，可以不解凍，放在筆筆攢中，享受一定的收益，收益計(jì)算公式=已確認(rèn)金額/10000×當(dāng)日萬(wàn)份收益。比如，投資者有10萬(wàn)元已確認(rèn)金額，當(dāng)日萬(wàn)份收益為0.7，那么投資者的當(dāng)日收益=（100000/10000）×0.7=7元。

除此之外，通過(guò)余額寶心愿儲(chǔ)蓄、余額寶螞蟻星愿轉(zhuǎn)入余額寶中的資金也會(huì)被凍結(jié)。