如果花唄無法使用,要想解封的話,必須先弄清楚原因(可以聯系支付寶客服進行咨詢),然后再針對存在的問題采取相應的解決措施。比如:
1、系統監測交易有風險
花唄支付交易時系統會進行評估,若監測發現當前交易環境存在一定風險(比如懷疑盜刷),自然會為了規避風險而限制交易。
解決辦法:
建議刷新頁面后重新支付試試。
2、消費金額已超出限額
當前交易金額較大,已經超出用戶設置的消費限額,或者超出了系統規定的限額,亦或者超出了商家設定的花唄收錢限額。
解決辦法:
用戶可以重新調整消費限額,若是系統限額或商家限額,人為無法強行干預。
3、賬戶里可用額度不足
花唄賬戶可用額度低于商品金額,因此無法使用花唄這一支付方式(若選擇花唄分期付款,賬戶也必須有足以一次性支付商品金額的額度)。
解決辦法:
償還花唄賬單、恢復已用額度,還可以領取臨時額度、參與提額任務。
4、被系統懷疑套現額度
由于用戶經常一次性刷空花唄額度、頻繁在凌晨或半夜使用花唄,導致被系統懷疑在進行違規套現操作。
解決辦法:
聯系支付寶客服進行申訴,提供近期交易明細。
5、花唄賬單還款逾期了
用戶在給花唄賬單還款的時候出現逾期行為,導致個人信用受損,系統因此凍結額度、封停賬戶。
解決辦法:
趕緊還清逾期欠款,再花時間好好養信用。
6、芝麻信用分數下降了
用戶的芝麻信用分數因守約記錄、行為積累等方面下降至600分以下,系統因此關閉花唄賬戶。
解決辦法:
多參與信用任務,豐富個人守約行為。
7、征信上出現不良記錄
用戶的個人征信報告中出現信用卡透支未還、信貸或擔保逾期等不良記錄,因此間接影響花唄使用。
解決辦法:
多積累良好記錄,修復不良征信。
8、商家未開通花唄收錢
消費的商家沒有開通花唄收錢功能,因此不支持花唄付款(若是在線下商家消費,當單筆訂單金額不超過150時,可以使用花唄當面花)。
解決辦法:
去開通花唄收錢的商家消費。
9、暫未開通商家收款碼
花唄僅支持掃描商家收款碼,若商家提供的只是店主的個人收款碼,自然無法付款成功。
解決辦法:
去開通商家收款碼的商戶消費。
10、賬戶不穩定被風控了
由于經常修改賬戶資料信息、頻繁更換不同的設備登錄賬戶等等,導致賬戶出現安全風險,系統因此展開風控。
解決辦法:
注意維持個人信息的穩定性。