花唄如果沒有出現過逾期情況,卻被系統評估暫停使用的話,建議用戶聯系支付寶客服咨詢下原因。
如果是因為被懷疑套現才導致暫停使用的話,那客戶可以提供近期交易明細給支付寶客服進行申訴,支付寶核查清楚,確認客戶并未進行過套現操作的話,應該很快就會解除對賬戶的風控了,快的話一個星期內恢復是沒問題的。而若的確存在違規套現行為,那估計很難在短時間內恢復。
而有時被風控是因為客戶經常出現風險操作,比如頻繁修改認證手機號、綁定銀行卡等賬戶信息資料,總是換設備登錄等等。對此,客戶只能耐心等待系統風控結束,同時要注意保持個人良好信用。系統一般每隔一個月左右的時間會重新評估一次,只要賬戶風險下降、客戶信用良好,那一個月之后是有機會恢復使用的。