支付寶中的蘇州電子乘車卡是可以乘坐地鐵的，用戶在開通電子公交卡以后，需要進入“城市一卡通”，將電子公交卡升級為手機公交卡。選擇城市蘇州，然后繳納服務費，即可開通手機公交卡服務。注意開通手機公交卡以后，需要先給手機公交卡充值，這樣就可以乘坐公交和地鐵了。

目前只有蘇州、深圳、武漢可以將電子乘車卡升級為手機公交卡，不過開通以后僅支持在本地使用。