開通白條失敗的可能原因有：征信不良、賬戶不活躍、個人信息有問題、賬戶狀態(tài)異常、未實名認(rèn)證、年齡不達(dá)標(biāo)、負(fù)債率高、征信花、系統(tǒng)原因。

具體如下：

1、征信不良

開通白條時，系統(tǒng)會實時查詢用戶的征信報告，若發(fā)生征信不良，比如當(dāng)前有逾期未還欠款、存在“連三累六”的逾期記錄等，將會導(dǎo)致白條開通失敗。

解決辦法：

耐心養(yǎng)征信，至少6個月后再嘗試激活白條。

2、賬戶不活躍

若用戶平常很少在京東購物，或者京東注冊的時間很短，因為缺少消費數(shù)據(jù)，導(dǎo)致平臺無法準(zhǔn)確評估，進(jìn)而導(dǎo)致白條激活失敗。

3、個人信息有問題

若用戶在提交個人信息的時候，存在漏填、錯填、虛假等情況，平臺將拒絕為用戶提供授信服務(wù)。

解決辦法：

完善個人信息，并確保個人信息真實、完整、有效。

4、賬戶狀態(tài)異常

開通白條時，需確保白條賬戶狀態(tài)正常。若因為用戶自身的一些操作，比如頻繁更換登錄設(shè)備、頻繁修改手機(jī)號等，將會導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)，從而影響白條開通。

解決辦法：

可聯(lián)系京東客服，按照客服指引進(jìn)行操作，待賬戶狀態(tài)恢復(fù)正常后，可重新激活白條。

5、未實名認(rèn)證

若京東賬戶尚未進(jìn)行實名認(rèn)證，因無法確認(rèn)用戶身份，自然不會給用戶開通白條。

解決辦法：

按照要求，上傳***信息，并完成人臉識別，同時綁定銀行卡。

6、年齡不達(dá)標(biāo)

白條只對年滿18周歲的**居民開放，若用戶未滿18周歲，自然會導(dǎo)致白條開通失敗。

解決辦法：

待年齡達(dá)標(biāo)后，再申請開通白條。

7、負(fù)債率高

若用戶當(dāng)前的負(fù)債率較高，考慮貸款逾期風(fēng)險高，平臺一般會拒絕用戶的開通請求。

解決辦法：

建議控制好負(fù)債率，將整體負(fù)債率控制在50%及以下，再申請開通白條。

8、征信花

若用戶近期頻繁申請信用卡、網(wǎng)貸，導(dǎo)致征信被查花了，這會讓平臺認(rèn)為用戶資金緊張，從而不愿意提供授信服務(wù)。

解決辦法：

建議暫緩申請信用卡、貸款，過3-6個月后再嘗試開通白條。

9、系統(tǒng)原因

若當(dāng)前系統(tǒng)正處于升級維護(hù)期間，可能會影響白條業(yè)務(wù)，從而導(dǎo)致白條開通失敗。

解決辦法：

等待系統(tǒng)升級維護(hù)完成后，再重新申請開通白條。