平安普惠是平安集團旗下的金融服務平臺,為各大持牌金融機構提供貸款引流服務。因其平臺性質,在為用戶提供貸款服務的時候,往往會收取擔保費、服務費、保險費等費用。然后,對于一些本來已經還款困難的用戶來說,這三種費用無疑加重了他們的經濟負擔。于是,很多用戶希望能夠協商減免這些費用,以節省開支。那么,平安普惠怎么協商減免三費呢?一起來看看。
平安普惠怎么協商減免三費?
首先,需要滿足一定條件:
1、已經逾期
如果處于正常還款狀態,平安普惠一般不會給予協商減免三費的方案。只有當欠款已經逾期,且已經逾期很長一段時間,考慮到資金有損失的風險,平安普惠才會酌情處理。
2、有合理的理由
平安普惠的三費收取是寫在貸款合同內的,受到法律保護,從法理上來說,減免三費的主張不太現實。因此,用戶需要正當的理由,比如失業、生病、遭遇意外等,從情理上打動對方。
3、具備還款能力
雖然用戶暫時無能力還款,但一定要在未來能承擔還款的義務,這樣平臺才會愿意同意協商減免三費,并且提供二次分期的服務,幫助用戶完成還款。當然,如果手頭資金充足,也可直接協商結清。
滿足上述條件后,用戶可按照如下步驟協商:
1、主動聯系客服
用戶需主動聯系平安普惠的客服,闡述無力償還的原因,積極表達還款意愿,并提出協商減免三費的請求。
注意:
1)溝通時,態度好一點,避免與對方發生言語沖突;
2)請根據自身的能力,與對方溝通協商方案,并充分尊重平臺意見,不要提太過分的要求,比如協商只還本金。
2、提供證明材料
若平臺有協商的意愿,用戶需按照平臺的要求,提供相關的困難證明材料,比如醫療憑證、失業證明、收入證明等,以便平臺審核和評估。
注意:
提供的材料需真實有效,否則將失去協商的機會。
3、等待平臺審批
提供相關的材料證明后,平臺會進行審核,一般3-5個工作日即可出結果,具體怎么減免、減免多少,需以平臺的規定為準。
4、簽訂還款協議
協商還款后,雙方需要簽訂一份新的還款協議,明確還款金額、減免金額、還款期限等。
注意:
這份協議很重要,所以一定留意協議上有無相關的公章,并保存好還款協議。
5、履約還款
最后,用戶需要按照協議的內容按時還款,直到結清欠款為止。
注意:
若期間發生逾期,將導致還款方案作廢,并且將再次被催收,甚至可能被***。