如果買家在下單時使用了誠e賒服務,只要訂單處于正常狀態中且沒有全額退款,那么賣家在買家確認收貨后的第30天(即賬期到期日)的24點前會收到買家的付款。
比如買家使用誠e賒服務下單后,在1月1日確認收貨,則賣家將在1月30日24點前收到買家的付款。
注:
若一直未收到款項,在出現舉證入口10個工作日內,到我的阿里——誠信金融——誠e賒——到期待收款——舉證,舉證資料參考虛假交易舉證資料說明(若買賣雙方已經簽訂新誠e賒協議,買家沒有及時還款,有三天的等待期,建議賣家三天后關注),工作人員會在5個工作日答復處理結果;
如果已經沒有線上入口,可發郵件到*,發送資料參考虛假交易舉證資料說明,工作人員會在5個工作日通過郵件答復處理結果。