平安直通的主要業務為保險、銀行、***三大金融服務。
平安直通咨詢有限公司,屬于中國平安旗下的一個共享平臺,于2008年07月11日在深圳市市場監督管理局福田局登記成立。法定代表人盧躍,是中國平安集團的重要成員。平安直通的主要業務覆蓋到了保險、銀行、***三大系列的電銷、網銷咨詢服務,屬于傳統金融與非傳統金融并行發展的個人綜合金融服務集團。業務主要以電話銷售方式為主,網上銷售、無線移動通訊銷售等方式并行的金融產品遠程銷售咨詢服務平臺,并覆蓋平安集團所有的金融產品,擁有多家分支機構,主要負責保險產品、銀行***類、平安信用卡以及信托類產品新銷售渠道的開拓和創新。
平安直通的業務一直在業內處于遙遙領先的地位,主要表現在通過直通服務平臺的支持,中國平安靠前個開展遠程金融產品銷售業務;靠前個獲批車險電銷牌照;保險電銷市場占有率保持靠前。搭建全球最大的呼叫中心,可同時支持5萬名客戶經理的電話平臺;行業領先的網電移一體化銷售業務平臺,榮獲亞洲保險公司典范獎之數據控制和分析獎、電子化及全渠道獎。平安直通為平安集團3萬名遠程銷售座席提供服務;分布上海、沈陽、西安、成都、廣州、濟南、合肥,共10個銷售中心。平安直通秉承“以客戶為中心”的理念,利用各種科技手段實現一切以客戶為中心,隨時隨地為客戶提供滿足其需求的優秀金融咨詢服務和非金融解決方案。