用戶的民生信用卡年費已產生,可以向客服申請補刷來減免年費。客服會和用戶約定一個補刷截止日期,用戶補刷完成后,再打電話給客服申請年費減免。年費已經還款了,會通過退款的方式退回到信用卡賬戶里,沒有還款的話,則可以用于對沖賬單。
總的來說,用戶只要按照規定刷滿了次數或刷滿了金額,一般來說符合年費減免條件,系統會自動減免年費。
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