眾安保險(xiǎn)是由螞蟻金服、騰訊、中國(guó)平安等企業(yè)發(fā)起設(shè)立。成立以強(qiáng)大的背景以及互聯(lián)思維，迅速在市場(chǎng)中火了起來(lái)。很多消費(fèi)者十分關(guān)心眾安保險(xiǎn)理賠難嗎等問(wèn)題，下面就和本站一起來(lái)探討一下吧。

眾安保險(xiǎn)理賠難嗎？

一般情況下，只要符合保險(xiǎn)條款的理賠要求，保險(xiǎn)公司就無(wú)法隨意拒賠。眾安保險(xiǎn)作為一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，總部在上海，在其他地區(qū)沒有設(shè)立任何分支機(jī)構(gòu)，因此保險(xiǎn)理賠只能在線上進(jìn)行。詳細(xì)的理賠流程如下：

1、電話報(bào)案，撥打眾安保險(xiǎn)客服熱線進(jìn)行報(bào)案，直接轉(zhuǎn)接人工客戶。

2、準(zhǔn)備理賠材料，按照人工客服告訴你的準(zhǔn)備理賠資料，例如理賠申請(qǐng)書、保單等。

3、之后保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)客戶提供的理賠材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)將會(huì)給付理賠款。

據(jù)本站了解，眾安保險(xiǎn)理賠的規(guī)定是，案件涉及金額在3000元以下的案件可以直接在官網(wǎng)或官方APP上進(jìn)行理賠，直接在線上上傳理賠資料。3000元以上的案件則需要將理賠資料寄到眾安保險(xiǎn)的理賠部門才行。

由上可以看出，眾安保險(xiǎn)賠3000元以下的案件理賠還是比較簡(jiǎn)單的，直接在手機(jī)上或電腦上就能完成。但是3000元以上的案件理賠起來(lái)就相對(duì)麻煩一點(diǎn)，郵寄資料可能就要花費(fèi)一部分的時(shí)間。還是那句話，只要是符合保險(xiǎn)條款的理賠要求就是可以獲賠的，即使保險(xiǎn)公司不執(zhí)行還有銀保監(jiān)會(huì)施壓。