新用戶如果激活京東白條失敗，很可能是以下幾點原因導致的：

1.才剛剛開通京東賬戶，京東平臺沒有消費記錄，賬戶活躍度不高；

2.個人信息不完善，京東賬戶尚未完成實名認證；

3.用戶年齡未滿18周歲；

4.非中國**居民，未持有有效***件；

5.身份信息、手機號在其他京東賬戶上激活過白條；

6.激活次數太多（京東白條一般一個月最多激活兩次）；

7.個人信用不好，征信報告里記錄有不良記錄或嚴重負面信息；

8.京東賬戶存在惡意違規記錄，比如經常無理由退換貨、差評等等。

大家需要注意：

1.有的用戶激活京東白條失敗時系統可能會提供存錢進京東小金庫或購買京東金融理財的方式來開通白條，用戶可以先采取此種方式開通京東白條，之后注意好好使用，再完成升級就行了。

存小金庫一百到三萬金額即可開白條，金額與額度比例1：1；理財開白條的額度區間一千到一萬二千五，所需金額與額度比例4：1。