要查詢(xún)信用卡額度的話(huà),客戶(hù)可以采取以下幾種方法:
1.電話(huà)查詢(xún):
直接撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),按“0”鍵連通人工服務(wù)之后向客服人員咨詢(xún),客服人員核實(shí)了客戶(hù)身份信息就會(huì)幫忙查詢(xún)并告知查詢(xún)結(jié)果。
2.網(wǎng)銀/手機(jī)銀行/信用卡APP查詢(xún):
在個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行客戶(hù)端/信用卡APP的信用卡界面找到自己要查的卡片,卡片詳情頁(yè)面會(huì)明確標(biāo)注該卡總授信額度和賬戶(hù)當(dāng)前剩余可用額度具體有多少。
3.短信查詢(xún):
用當(dāng)初辦卡時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼編輯相關(guān)指令短信發(fā)送給發(fā)卡銀行,發(fā)卡銀行查明后會(huì)將包含具體額度的短信發(fā)給客戶(hù)。
4.賬單查詢(xún):
銀行一般每月都會(huì)發(fā)送當(dāng)月對(duì)賬單,客戶(hù)在電子郵箱內(nèi)查看賬單,就可以從中得知卡片額度,以及賬單還款金額等信息。
5.卡函查詢(xún):
銀行當(dāng)初郵寄卡片給客戶(hù)時(shí)會(huì)隨卡附寄卡函,卡函里記錄的卡片相關(guān)信息就包含有額度,客戶(hù)翻出卡函即可得知。
6.網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún):
帶上個(gè)人***和卡片去附近發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找工作人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),或者去自助機(jī)具上自行插卡查詢(xún)也行。