中國保險萬事通APP一直能打開啊，如果出現打不開的情況，可能有以下幾點原因吧：

1、你的手機網速問題，打開的時候網速不行導致打開是白版，我有時候網速慢也打不開網頁；

2、可能你下載APP后限制了一些權限，如網絡訪問權限、連接WIAN網絡權限等，那么可能無法連接網絡導致打開失敗；

3、中國保險萬事通平臺在進行維護等，影響正常打開，過段時間再試可能就正常了。

如果都不是上述原因的話就不太清楚了，可以打中國保險行業協會電話010-66290333咨詢下；不過你也可以關注中國保險萬事通微信公眾號，也是一樣的可以一鍵查詢保單的，基本功能都有，有需要的話就去試一下吧。