保險公司的救援服務(wù)不一定都是免費的，以平安車險為例，承保平安車險商業(yè)險的9座以下非營業(yè)客車，保單載明附加機動車道路救援服務(wù)特約條款的車可享免費道路救援服務(wù)，可使用免費服務(wù)次數(shù)以保單內(nèi)載明的贈送次數(shù)為準，若在商業(yè)車險保障期間超過免費服務(wù)次數(shù)，則后續(xù)的就要收費了，而且服務(wù)提供過程中救援車輛產(chǎn)生的合理過路過橋費、客戶需更換零配件等物料費用也是由客戶承擔(dān)的。