很多人反映,自己逾期后,沒有失聯,沒有惡意不還,還不清全額,至少還在努力還著,但是催收不與協商,不溝通。在催收瘋狂的進攻下,很多人就會考慮投訴網貸平臺。網貸投訴銀監會投訴有用嗎?做好這三件事就可以了!
網貸投訴銀監會投訴有用嗎?
肯定是有用的。雖然銀監會不能直接插手機構的整改流程,但是一旦被銀監會“盯上”還是會對平臺產生較嚴重的不良影響的,甚至可能會影響到正常業務運營,因此也沒有哪個機構愿意“頂風作案”,所以在權威這一塊,銀監會的效用還是很大的。
實際上,只要選擇專門的投訴平臺,只要用戶所投訴的事情是有依據的、真實的,那么在對方機構入駐投訴平臺的前提下,會撮合雙方進行協商的,直至結案為止。就效果來說還是不錯的,大部分投訴都能夠解決。
另外,很多網貸平臺都有官方溝通渠道,用戶可以直接找客服部或者投訴部進行投訴,因為有些網貸不合理行為是個別工作人員或者地方門店造成,投訴總部或者客服部是有效的,再有可以在對方的官博、官微下面進行評論,出于影響考慮也有可能受理。
另外需要提醒大家,電話不要在周六日打,不要在節假日打。工作日最好選擇10點半左右或者下午3點半左右。提前備好自己的訴求,不要好不容易接通電話,沒說明白情況,對方又不受理了。