根據用戶的反饋，工銀e支付開通后，網上支付非常方便。在支付時，不用插U盾，手機接收驗證碼就可以完成付款，并且支付限額還可以通過網銀設置。因此，經常需要網上支付或小額支付的用戶，是有必要開通工銀e支付的。

與第三方快捷支付比較，工銀e支付的安全性更高，使用起來也更加便捷，而且大部分用戶的反饋也是比較好的。