聚投訴是中央網信辦同意創建的一個公益性消費者服務平臺,用戶受到了不公正待遇都可以在上面進行投訴,有網友咨詢本站“聚投訴投訴催收有用嗎?”,下面就來給大家簡單地說一下。
一、聚投訴投訴的流程?
有兩種方式可以操作,靠前就是在網上找到聚投訴的官網,注冊登錄進去就可以創建個人投訴申請,另外就是可以掃碼關注“聚投訴”的公眾號,在后臺菜單里面點擊“我要投訴”,填寫意見即可。
二、聚投訴投訴催收有用嗎?
雖然有用戶反饋說,用了聚投訴一點作用都沒有,但是據本站了解,聚投訴一年內接收到的關于互本站訴有好幾千件,成功解決用戶投訴的比例在80%左右,其中魔法現金解決率高達92%,說明還是很有效果的,只是對于催收這一塊,聚投訴只能將投訴反饋到借款平臺,并不能插手逾越,所以大家還是不要太過苛責。
三、類似聚投訴的平臺
對于催收這一塊,國家規定是要合法、合規催收,如果在聚投訴上面沒有獲得自己想要的結果,可以去中國互聯網金融協會或者銀監會進行投訴,它們是專門處理金融板塊的,可能會更有效。