來自中國工商銀行官網回答：

請您登錄工商銀行門戶網站（www.icbc.com.cn），點擊“企業網上銀行登錄”下方的“網銀助手”。選擇方法二中的“第一步：下載安裝安全控件”，用鼠標右鍵點擊“企業網銀控件程序”，選擇“目標另存為”，保存后進行安裝即可。

注：1、問答中未表明僅針對企業單位的，通常指個人業務。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，執行獨立業務規定；本頁面內容供您參考，實際情況請以當地分行公告與具體規定為準。