想要關閉網商銀行，用戶可以選擇兩個關閉方案。一個是在網商銀行APP關閉，另外一個是在支付寶APP關閉。

1、網商銀行：登錄網商銀行APP后，用戶進入“個人中心”頁面，然后聯系在線客服，輸入注銷申請，客服就會發送關閉的相關手續，用戶按照客服發送的手續，按照流程走就可以了。

2、支付寶關閉：在個人 支付寶頁面，點擊“網商銀行”，然后點擊關閉即可。

用戶也可以選擇直接撥打網商銀行的客服熱線，讓人工客服幫助自己即可。需要注意的是，人工客服是有上班時間的，每周一至周日的早上8點到晚上24點。

需要注意的是，這種方式只是關閉了網商銀行在支付寶上的服務，并不代表用戶注銷了網商銀行的賬戶，本質上有區別。

如果用戶后續其實還有使用網商銀行的必要，不建議直接關閉網商銀行賬戶。可以選擇將賬戶閑置，網商銀行不會產生任何年費、手續費。