如果花唄有額度卻支付不了交易,很可能是以下幾點原因導致的:
1、逾期
花唄在操作還款的時候沒有在規定期限內按時償還,出現了逾期情況,被系統報送至芝麻信用,以及上報央行征信,導致芝麻分下降、個人信用受損。系統因此很可能會凍結額度,如此一來,用戶自然暫時無法使用花唄進行消費。
解決辦法:
必須趕緊將逾期欠款給還清,然后花時間耐心修復受損的征信,以及可以多參與芝麻信用推出的信用任務,以提升芝麻分。等過三到六個月后,信用慢慢養好,屆時花唄才可能解凍,然后恢復使用。
2、風控
賬戶存在刷分、違規取現等不良行為;因為經常換不同設備登錄、頻繁修改資料信息等導致賬戶風險上升;系統每隔一個月左右的時間都會對賬戶使用情況、信用狀況等綜合評估一次。這些原因都可能會引發系統風控。
解決辦法:
避免再出現風險操作,保持個人良好信用,耐心等待風控結束(估計過一兩個月后風險會下降,屆時應當就能正常使用花唄進行消費了)。
3、不支持花唄支付
用戶消費的商家并沒有開通花唄收錢功能(若是多筆交易合并結算,只要其中有一件商品不支持花唄付款,那就無法使用花唄支付交易)。
解決辦法:
只能選擇換一種方式來支付交易或者另外去支持花唄付款的商家進行消費(注意有些不支持花唄付款的線下商家只要單筆訂單金額不超過一百五,可以使用花唄當面花付款)。
4、沒有商家收款碼
花唄必須掃商家收款碼才能進行付款,但用戶消費的商家并未開通商家收款碼,提供的只是店主的個人收款碼。
解決辦法:
建議去大型商場、超市、百貨等購物,此類場所通常都能用花唄付款。而像小攤小販之類的地方一般都是無法使用花唄的,只能另外換一種支付方式來進行付款。
5、額度不足
賬戶內可用額度不夠,不足以支付交易金額。
解決辦法:
系統會不定期發放臨時額度,大家可以隨時領取使用;另外還可以嘗試恢復花唄額度,將花唄的賬單欠款還清,等先前消費的額度恢復后,花唄可用額度也就變多了。
6、超限
消費金額過大,以及超出了系統規定的限額。
解決辦法:
耐心等系統解除限額后再繼續使用花唄進行消費,注意人工無法強行調整額度限制。
7、監測有風險
系統監測到當前交易環境存在一定的風險,比如懷疑他人盜刷,為規避風險,因而限制了交易。
解決辦法:
可以選擇重新支付試試,沒準能恢復正常,若依然用不了,只能先換種付款方式了。
8、系統問題
系統正在展開維護、升級當中,因此暫時鎖定了賬戶。
解決辦法:
只要等系統維護、升級完畢,花唄應該會馬上恢復正常。