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催收公司催收流程詳解,

2024-12-04 03:28:04 來源:互聯網轉載或整理

催收行為其實主要發生在貸款逾期之后,因其比較讓人反感,所以催收公司往往都會有一套自己的催收流程,既要避免暴力催收,又要保證能收回逾期欠款。那么接下來,小編就給大家整理一份催收公司催收流程詳解。

催收公司催收流程詳解

一般來說,若貸款逾期還在寬限期內,那么貸款機構會自行發送手機短信進行提醒,告知借款人正處于逾期以及逾期待還金額多少等等,不會安排給催收公司進行催收。

但若是逾期天數超出貸款機構規定的寬限期,一直未還,那么外包給催收公司催收流程如下:

1、逾期1-30天

以電話催收為主,先聯系到借款人本人,告知其逾期天數、逾期金額等具體內容,說明逾期后果,溝通逾期原因,追問具體的逾期還款時間。

這個電話溝通的過程就能對逾期群體進行分類,比如:

靠前種,電話一直無法接通或者接通了馬上掛斷的這種拒絕型人群,是最難催收的級別,催收公司聯系不上本人可能轉而聯系家里人,也就是借款人本人提供的緊急聯系人。

第二種,愿意接電話與催收公司溝通逾期還款的問題,但口中太多托辭,還款時間延了又延,就是一直不還,屬于老賴型人群。

第三種,有良好的還款意愿,在催收公司電話溝通之后,能夠償還一小部分,但暫時確無能力一次性還清,屬于比較優質的人群。

2、逾期31-60天

比較優質的人群在電話催收之后,可能差不多就將逾期欠款還清了。而對于拒絕型人群和老賴型人群,由于電話催收無果,所以可能會采取上門催收或者寄送催收通知書等,進一步加強催收力度。

這種催收方式的目的,一是為了聯系上借款人本人溝通逾期還款的問題,二是為了讓這兩類人群更有還錢的緊迫感,不然鬧得人盡皆知,影響就更不好了。

3、逾期61-90天

催收流程進入到寄送律師函的地步,畢竟催收公司前期所有的電話、上門、通知書等催收方式均沒有效果,那么就只能告知貸款機構寄送律師函,嚴肅告知借款人的違約責任以及下一步的法律訴訟事宜。

這段時間借款人可能獲得短暫的清靜,但這也正好是借款人在走上法庭之前的最后一次還款機會,催收公司及貸款機構仍對借款人自覺還款抱有一絲希望。

4、逾期90天以上

貸款機構進入法律訴訟程序,去人民法院立案,若經法院調解能使借款人限期還款那就不用開庭審理,若是開庭審理那么貸款機構基本上也都是勝訴的。

法院判決后,借款人就必須按生效法律文書約定內容履行給付義務,若拒不履行,那么貸款機構可以申請強制執行,這個過程中借款人還有可能被納入失信被執行人名單,全國公示進行信用懲戒。

總結,催收公司催收流程就是:短信催收-電話催收-上門催收-律師函催收-提***訟-強制執行。

這個過程中,借款人要承擔個人征信受損、支付更高逾期罰息、面對持續催收造成的各種壓力,而且最終該還的欠款始終要還,逃避不了。

所以,為了避免逾期后果越演越烈,在催收初期就應積極溝通還款問題,或者干脆不要發生逾期,平時理性消費,按需借貸。

本文標簽: 外包公司上門催收流程

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