市面上的網(wǎng)貸平臺(tái)可謂是魚龍混雜、有好有壞，好的網(wǎng)貸平臺(tái)息費(fèi)公開透明、注重保護(hù)個(gè)人隱私、催收合理，而不好的網(wǎng)貸平臺(tái)可能存在很多亂收費(fèi)的現(xiàn)象，且貸款利率過高，催收手段過于激烈。那么，面對(duì)這種情況，投訴網(wǎng)貸平臺(tái)在哪里投訴有用呢？下面一起來看。

投訴網(wǎng)貸平臺(tái)在哪里投訴有用？

1、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心

是工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的公眾投訴受理機(jī)構(gòu)，可以受理投訴垃圾短信、***信息、騷擾電話、不良APP、不良網(wǎng)站、個(gè)人信息泄露、短信/電話轟炸等。

投訴方式支持12321官網(wǎng)、12321助手APP、12321受理中心微信公眾號(hào)、電話咨詢以及電子郵箱等，投訴時(shí)注意保留原始證據(jù)，比如垃圾短信內(nèi)容、相關(guān)截屏證據(jù)等。

2、中國互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)

是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)設(shè)立的舉報(bào)服務(wù)平臺(tái)，舉報(bào)范圍為互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為，而網(wǎng)絡(luò)借貸，包括個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸（即P2P網(wǎng)絡(luò)借貸）和網(wǎng)絡(luò)***，都是可以通過這個(gè)平臺(tái)舉報(bào)投訴的。

直接搜索中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng)進(jìn)入，在首頁右邊的服務(wù)窗口中點(diǎn)擊“舉報(bào)平臺(tái)”，閱讀并同意舉報(bào)須知內(nèi)容，就可以進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)了，平臺(tái)接受舉報(bào)信息后，會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)初步核對(duì)，并轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。

3、全國12315平臺(tái)

整合了原工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等投訴舉報(bào)熱線電話，統(tǒng)一以12315這一個(gè)號(hào)碼為市場監(jiān)管提供投訴舉報(bào)服務(wù)，網(wǎng)貸平臺(tái)也是有工商營業(yè)執(zhí)照的，在工商部門有登記備案，自然可以投訴。

直接搜索全國12315平臺(tái)官網(wǎng)進(jìn)入，便可以按頁面提示進(jìn)行投訴、舉報(bào)或咨詢，平臺(tái)累計(jì)的訪問人次高達(dá)6000多萬，接受投訴的數(shù)量已經(jīng)累計(jì)2000多萬了，在這個(gè)平臺(tái)投訴還是蠻有用的。

4、中國銀保監(jiān)會(huì)

主要職責(zé)就是維護(hù)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行，因此若消費(fèi)者的合法權(quán)益遭到侵害或發(fā)現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為，是可以進(jìn)行投訴舉報(bào)的。

官網(wǎng)公布的消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線電話是12378，服務(wù)時(shí)間是工作日9:00-17:00，除了電話投訴以外，還可以寄信投訴或上門投訴，信訪舉報(bào)咨詢電話為010-66279113，銀保監(jiān)會(huì)地址為北京市西城區(qū)金融大街甲15號(hào)。

5、地方金融監(jiān)督管理局

很多網(wǎng)貸平臺(tái)的放貸服務(wù)機(jī)構(gòu)可能都是***公司，而正規(guī)的***公司在成立前都會(huì)在地方金融監(jiān)督管理局進(jìn)行登記備案，并接受金融監(jiān)管部門的嚴(yán)格監(jiān)管，因此如有違法行為，就可以向當(dāng)?shù)氐慕鹑诒O(jiān)管局投訴舉報(bào)。

比如湖南省地方金融監(jiān)督管理局，官網(wǎng)上面會(huì)有具體的咨詢服務(wù)熱線、受理?xiàng)l件、所需材料、**流程以及辦結(jié)時(shí)限說明，一般是15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并給出相關(guān)回復(fù)意見。