1、客服熱線：用戶可以撥打中國(guó)銀行的客服熱線，與客服人員溝通并詢問(wèn)用戶信用卡申請(qǐng)的進(jìn)度。客服人員通常可以查詢并告知用戶當(dāng)前的申請(qǐng)狀態(tài)；

2、網(wǎng)上查詢：登錄中國(guó)銀行官方網(wǎng)站，如果有在線申請(qǐng)信用卡的渠道，在網(wǎng)站上可以登錄用戶的賬戶并查詢信用卡申請(qǐng)的進(jìn)度。通常在“申請(qǐng)進(jìn)度查詢”或“查詢信用卡申請(qǐng)狀態(tài)”等頁(yè)面可獲取相關(guān)信息；

3、到銀行柜臺(tái)：用戶也可以親自前往中國(guó)銀行的任一分行或網(wǎng)點(diǎn)，向柜臺(tái)工作人員說(shuō)明用戶的情況，通過(guò)系統(tǒng)查詢用戶信用卡申請(qǐng)的進(jìn)度。

信用卡為什么額度降低了

1、信用記錄變化：如果用戶的信用記錄出現(xiàn)了不良變化，例如逾期還款/信用卡透支等情況，銀行可能會(huì)下調(diào)用戶的額度，因?yàn)檫@代表著用戶的信用風(fēng)險(xiǎn)可能增加；

2、收入變化：如果用戶的收入情況發(fā)生變化，例如工資減少/失業(yè)等情況，銀行可能會(huì)根據(jù)用戶的收入情況對(duì)額度進(jìn)行調(diào)整；

3、銀行內(nèi)部政策變化：銀行有時(shí)會(huì)對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行調(diào)整，可能會(huì)對(duì)客戶的額度進(jìn)行調(diào)整，尤其是在經(jīng)濟(jì)不景氣或者風(fēng)險(xiǎn)偏好發(fā)生變化時(shí)；

4、未激活和長(zhǎng)時(shí)間未使用：如果用戶的信用卡長(zhǎng)時(shí)間未激活或者長(zhǎng)時(shí)間未使用，銀行可能會(huì)減少用戶的額度。

開(kāi)通信用卡的好處有哪些

1、支付便利：使用信用卡可以方便快捷地進(jìn)行線上和線下消費(fèi)支付，避免攜帶大量現(xiàn)金，并且在國(guó)際旅行時(shí)也具備較強(qiáng)的支付便利性；

2、提前消費(fèi)：信用卡使得持卡人可以提前消費(fèi)，即在收入到賬之前就可以進(jìn)行消費(fèi)，然后在賬單截止日之前還款；

3、建立信用記錄：適當(dāng)使用并按時(shí)還款可以幫助建立良好的信用記錄，有助于日后申請(qǐng)貸款/房屋貸款等金融服務(wù)；

4、緊急備用：在緊急情況下，信用卡可以作為備用資金來(lái)源，提供一定程度的財(cái)務(wù)支持；

5、購(gòu)物優(yōu)惠：有些信用卡提供購(gòu)物優(yōu)惠/積分回饋/航空里程等福利，可以在日常消費(fèi)中獲得一定的回報(bào)；

6、在線支付安全：相較于借記卡，信用卡使用在線支付更為安全，因?yàn)槌挚ㄈ瞬槐刂苯訉€(gè)人賬戶的資金暴露在互聯(lián)網(wǎng)上；

7、旅行保險(xiǎn)：一些高端信用卡可能提供旅行保險(xiǎn)等額外福利，有助于保障持卡人在旅行中的安全。