北京農商銀行電話銀行特點

1、便捷實用、功能強大

北京農商銀行電話銀行申請手續簡便、操作簡單，只需撥通96198客服電話進行簡單的操作，即可通過自助語音和人工座席兩種方式**查詢、轉賬匯款、繳費、掛失、短信通知、預約取現等日常業務。

2、隨時隨地、安全可靠

北京農商銀行采用先進的計算機電話集成技術，為客戶提供全年7x24小時不間斷的金融服務，不受時間、空間的限制，即使身處異地，也可通過電話輕松**業務，安全又可靠。

3、選擇人工、簡便快捷

與其他銀行的電話銀行相比，北京農商銀行電話銀行系統將人工服務”和代客交易”安置在語音菜單的較前端，一般客戶只需按0#就能夠在靠前時間獲得客服人工座席的服務，人工座席會及時、高效地為客戶完成需要**的銀行業務，同時北京農商銀行代客交易服務的范圍也在不斷擴大，為客戶提供更便捷的多渠道金融服務。

4、操作簡便、收費低廉

人工代客幫您輕松完成轉賬、繳費、掛失等日常業務

--人工代客轉賬

個人客戶只需到北京農商銀行任意網點**注冊，綁定五個常用的轉賬匯款賬戶后，就可通過撥打96198客服電話直接選擇代客轉賬”菜單，向人工座席說出自己的轉賬意向，由人工座席代為完成轉賬匯款操作，省時省事！綁定行內轉賬：免費；跨行收費標準：匯款金額的0.1%，最低2元/筆，最高20元/筆；

--人工代客繳費

個人客戶無需再去網點排隊，只需撥打96198客服電話，選擇代客繳費”菜單，并向人工座席說出繳費需求,人工座席即可根據客戶需求完成代繳費業務**，為客戶提供了便捷的繳費渠道，并且不收取任何服務費。

5、福彩投注輕松便捷

客戶只需到北京農商銀行任意柜臺**注冊，撥打96198客服電話號碼，使用鳳凰卡卡號登錄，便可通過自助語音系統，完成福利彩票賬戶的開戶、轉賬、查詢及銷戶，客戶可自行將鳳凰卡的金額與福彩賬戶進行互轉，并撥打福彩投注電話完成福彩投注。

6、增值服務為您出行提供便利

客戶只需申辦北京農商銀行鳳凰卡，便可通過自助語音系統或人工座席轉接到商旅預定、代駕服務的專職服務，為您的出行提供保障和便利的服務。