桂林銀行電話銀行密碼忘了怎么辦？

個(gè)人客戶：忘記查詢密碼可通過電話銀行自助語(yǔ)音功能進(jìn)行查詢密碼重置。

企業(yè)客戶：忘記電話銀行查詢密碼需企業(yè)持相關(guān)材料到開戶行**電話銀行查詢密碼重置。

查詢密碼輸入錯(cuò)誤幾次會(huì)被鎖定，如何解鎖？

個(gè)人客戶：在輸入查詢密碼累計(jì)錯(cuò)誤3次（含）以上，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)掛機(jī)；累計(jì)輸入錯(cuò)誤5次（含）以上，查詢密碼將被鎖定，客戶可通過電話銀行自助語(yǔ)音功能進(jìn)行查詢密碼解鎖，無需到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)**。

企業(yè)客戶：電話銀行查詢密碼鎖定需企業(yè)持相關(guān)材料到開戶行**電話銀行查詢密碼解鎖。