在通過手機銀行**業務的時候,因為操作失誤導致的問題是數不勝數的。其中錯誤發生最多應該就是轉賬,手機銀行轉錯賬是時常出現的問題。那么,手機銀行轉錯賬怎么辦?
手機銀行轉錯賬怎么辦?
【1】如果對方的賬戶真實存在,則用戶可以撥打銀行的客服電話,按照語音操作,進入電話銀行查詢系統。只要該賬戶的錢沒被提取,都可以用沖正功能重新取回。
【2】如果對方賬戶不存在或者是無效,則轉錯的款項就會在一定的時間之內自動退還到匯款人賬戶當中。
【3】如果用戶選擇的不是實時到賬的話,用戶可以在未到賬時選擇撤銷該項轉賬操作。
目前,多數銀行的手機銀行轉賬都有提供24小時到賬業務。用戶如果怕出現問題的話,可以在轉賬的時候不選擇實時到賬方式。因為手機銀行轉賬實時到賬操作是沒有辦法撤銷的,轉賬錯誤造成的損失是需要用戶個人承擔的。