同樣是網絡平臺運營的公司,如京東商業街,實際運營在北京總部,發生消費***也要向北京市工商局投訴.消費者可以撥打區號12315進行電話投訴,過全國12315網絡平臺在線投訴.
記者通過國家企業信用信息公示系統,摩托車所屬北京摩托車科技有限公司,旗下公司分布在上海、深圳、廣州、成都等地.ofo所屬的北京拜克洛克科技有限公司在上海、深圳、武漢、西安等地注冊了分公司.
此后,記者撥打上海市工商局12315中心的電話,接線員回答說,今年上海消保委員會已經接受了900多起共享自行車的投訴,包括地方消費投訴.如果投訴的共享自行車品牌在上海有注冊公司,該局可以受理.
今后,共享自行車企業不需要在各經營場所注冊分公司,以便更好地監督,工商部門表示目前沒有明確規定.
無錫海輝律師事務所律師李風認為,從市場規范的角度來看,共享自行車企業應在經營地設立分公司.但是,共享自行車是新鮮的,考慮到操作的難易度、管理成本,現在對企業來說可能無法忍受.短期內不需要對企業負責,但長期發展需要進一步規范,以神州專車為例,前期只有天津有總公司,市場規范后,在無錫、蘇州等數十個城市設立了分公司.