Windows 10系統無法關機可能有多種原因。 一些可能的原因和解決方案包括：

1.正在運行的應用程序或后臺進程：如果有任何應用程序或后臺進程仍在運行，Windows 可能無法關閉。 檢查任務管理器 (Ctrl+Shift+Esc) 以查看是否有任何進程或應用程序仍處于活動狀態，并在嘗試關閉之前關閉它們。

2.更新或安裝：有時，Windows 可能正在安裝更新或軟件，這可能會阻止它關閉。 等待安裝完成或取消更新，然后再嘗試關機。

3.驅動程序或硬件問題：驅動程序或硬件組件的問題可能會阻止 Windows 正常關閉。 更新您的驅動程序或在您的硬件上運行診斷測試以檢查是否存在任何問題。

4.電源設置：如果計算機上的電源設置設置為防止關機，則 Windows 可能無法關機。 檢查控制面板中的電源選項以確保設置正確。

5.惡意軟件或病毒感染：惡意軟件或病毒感染有時會阻止 Windows 關閉。 運行病毒掃描以檢查是否有任何感染，如果發現則將其刪除。

如果這些解決方案均無效，則可能需要執行系統還原或重新安裝 Windows。