臨商銀行電話銀行使用須知
1、客戶在使用電話銀行時,應按語音提示分清帳戶類別正確操作。
2、客戶應對帳戶及卡、折密碼嚴格保管,防止泄露給他人。
3、電話交易是否成功,以臨商銀行電腦記載的記錄為準。電話銀行不管因何原因造成線路中斷,斷線前未完成的電話服務會自動失效,斷線前已完成的電話服務依然有效。
4、電話繳費交易完成后,客戶可以利用電話銀行查詢交易是否成功,可到臨商銀行的各營業網點、各電信營業廳索取話費發票。
5、客戶通過電話銀行辦理的帳戶掛失交易為臨時掛失,客戶必須在規定時間內,到臨商銀行柜臺辦理正式掛失手續。